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Turismo sustentable: conozca nuestra política de sustentabilidad, prevención ESCNNA y el código del turista responsable.

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  • ¿Cómo se garantiza la seguridad y el bienestar de los estudiantes durante los traslados y excursiones?

    La seguridad es nuestra prioridad en los viajes grupales. Contamos con seguros de viaje para cada pasajero y un equipo que incluye un guía coordinador permanente durante todo el itinerario. Además, nuestro transporte cumple con todos los estándares de la Subsecretaría de Transportes y posee los seguros obligatorios (SOAP) vigentes.

  • ¿Qué incluye específicamente el servicio
    de alimentación y cómo se manejan las dietas especiales?

    Nuestros programas ofrecen pensión completa, la cual incluye desayuno, almuerzo, colación (en días de excursión) y cena. Es fundamental destacar que existe la flexibilidad para adaptar los menús según requerimientos médicos o dietas especiales (celíacos, vegetarianos, etc.), siempre que se informen con antelación.

  • ¿Cuál es el enfoque pedagógico de las actividades recreativas y visitas culturales?

    Para instituciones como el SLEP, el valor educativo es fundamental. Nuestros programas trascienden lo recreativo, pues están diseñados bajo una orientación pedagógica que integra visitas a museos, parques nacionales y sitios de valor patrimonial. El objetivo central es articular la experiencia del viaje con los objetivos de aprendizaje curriculares de los estudiantes.

  • ¿Qué tipo de establecimientos se utilizan para el alojamiento y qué servicios ofrecen?

    La calidad de la infraestructura es una prioridad. Nuestros programas consideran hoteles u hostales que ofrecen habitaciones con baño privado. Se garantiza que los establecimientos cuentan con servicios básicos como agua caliente, Wi-Fi y calefacción/ventilación, cumpliendo siempre con las normas sanitarias vigentes.

  • ¿Cuál es el protocolo de actuación ante
    una emergencia médica durante el viaje?

    Contamos con un sólido plan de contingencia y protocolos de emergencia diseñados para actuar con rapidez. Estos incluyen el traslado inmediato al centro asistencial más cercano y la activación del seguro de asistencia en viaje. Asimismo, garantizamos una comunicación constante con la institución y los apoderados para informar oportunamente sobre cualquier eventualidad.

Preguntas Frecuentes

Lo que nuestros clientes suelen preguntar sobre nuestros servicios y tours.